Resultado reforça a maturidade do sistema de gestão da qualidade e o compromisso da empresa com a melhoria contínua.
A São Gabriel Saneamento foi recomendada à manutenção da certificação ISO 9001:2015 após auditoria externa conduzida por organismo certificador independente, sem o registro de não conformidades.
O resultado posiciona a empresa em um seleto grupo de organizações que demonstram alto grau de aderência aos requisitos da norma internacional de gestão da qualidade.
A auditoria de manutenção é um processo periódico e rigoroso que avalia se o sistema de gestão da qualidade permanece eficaz, adequadamente implementado e alinhado aos padrões estabelecidos pela ISO 9001. Nesse tipo de avaliação, são analisados processos, indicadores de desempenho, gestão de riscos, atendimento a requisitos legais, foco no cliente e práticas de melhoria contínua.
A ausência de não conformidades indica que os processos da organização estão estruturados, monitorados e executados de forma consistente, evidenciando uma cultura organizacional orientada à qualidade, confiabilidade e eficiência.
De acordo com a empresa, o resultado é fruto de um trabalho contínuo de padronização, acompanhamento de indicadores e capacitação das equipes. “A certificação não é um ponto de chegada, mas um compromisso permanente com a evolução dos processos e com a satisfação de clientes e partes interessadas”, destacou a Analista do Sistema de Gestão Integrada da SGS, Sandra Hundertmarck. Segundo ela, a manutenção da certificação sem registro de não conformidades reflete o engajamento das equipes e a atuação ativa das lideranças na governança do sistema de gestão da qualidade.
Reconhecida mundialmente, a ISO 9001 é adotada por empresas de diversos setores como referência para estruturar sistemas de gestão capazes de aumentar a eficiência operacional, reduzir falhas e promover a melhoria contínua.
Com a recomendação da manutenção da certificação sem não conformidades, a São Gabriel Saneamento reforça sua confiabilidade no mercado e sinaliza que continuará investindo em inovação, eficiência operacional e desenvolvimento de pessoas para sustentar seus padrões de qualidade.
